Varausehdot

1. Varauksen tekeminen

Varauksen tekeminen ei edellytä ennakkomaksua. Varaus on kuitenkin sitova, kun asiakas on täyttänyt varauslomakkeen ja saanut sähköpostivahvistuksen.

Vahvistus lähetetään automaattisesti asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Tarkista tarvittaessa myös roskapostikansio.

Varausvahvistuksessa näkyvät varauksen ajankohta, toimitusosoite, valitut lisäpalvelut ja varauksen kokonaishinta.

2. Hinta ja maksu

Vuokrajuhlateltta ei ole arvonlisäverovelvollinen. Hinnat ovat lopullisia eikä niihin lisätä arvonlisäveroa (pienyrittäjäpoikkeus, AVL 3 §).

Maksu suoritetaan teltan purkamisen jälkeen. Lasku toimitetaan sähköpostitse purkupäivänä tai sitä seuraavana arkipäivänä.

Maksuaika on 14 päivää laskun päiväyksestä. Hyväksymme tilisiirron ja MobilePayn.

Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, voimme veloittaa kulloinkin voimassa olevan viivästyskoron ja kohtuulliset perintäkulut.

3. Peruutus ja varauksen muuttaminen

Varauksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 7 päivää ennen sovittua toimituspäivää.

Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitetaan 10 % varauksen hinnasta. Peruutus tulee tehdä sähköpostitse.

Ymmärrämme, että tilanteet voivat muuttua. Poikkeuksellisissa tilanteissa peruutusehdoista voidaan sopia tapauskohtaisesti.

Varauksen ajankohtaa voidaan muuttaa, jos uusi ajankohta on vapaana. Muutokset ovat maksuttomia, kun ne tehdään viimeistään 7 päivää ennen toimitusta.

Koska vuokraus koskee tietylle ajankohdalle varattavaa juhla- ja vuokrauspalvelua, varaukseen sovelletaan näitä peruutusehtoja.

4. Toimitus, pystytys ja purku

Teltta toimitetaan, pystytetään ja puretaan sovitun aikataulun mukaisesti.

Asiakas vastaa siitä, että toimituspaikka soveltuu teltan pystyttämiseen. Pystytys vaatii noin 6 × 9 metrin vapaan ja tasaisen alueen sekä esteettömän kulkureitin toimitusta ja pystytystä varten.

Asiakkaan tulee ilmoittaa etukäteen mahdollisista toimitukseen tai pystytykseen vaikuttavista seikoista, kuten kapeasta tiestä, portista, jyrkästä pihasta, pehmeästä maapohjasta, maanalaisista kaapeleista, putkista tai muista esteistä.

Jos telttaa ei voida pystyttää turvallisesti asiakkaasta, toimituspaikasta tai puutteellisista tiedoista johtuvasta syystä, voimme veloittaa toteutuneet kohtuulliset kustannukset.

5. Käyttö ja vastuut

Asiakas vastaa teltasta ja lisävarusteista vuokra-aikana.

Asiakas ei vastaa normaalista kulumisesta. Asiakkaan tai asiakkaan vieraiden aiheuttamat vahingot, kadonneet lisävarusteet tai poikkeuksellinen likaisuus voidaan veloittaa toteutuneiden kohtuullisten kustannusten mukaan.

Telttaa ei saa siirtää, ankkuroida uudelleen, muokata tai purkaa ilman Vuokrajuhlateltta.fi:n lupaa.

Avotuli, grillaaminen, kynttilät ja muut paloturvallisuutta vaarantavat lämmönlähteet teltan sisällä tai välittömässä läheisyydessä ovat kiellettyjä. Sähköiset kynttilät ja turvalliset valaisimet ovat sallittuja.

6. Sääolosuhteet ja ylivoimainen este

Teltta on tarkoitettu tavanomaisiin ulkotapahtumien sääolosuhteisiin vuokrakauden aikana. Normaali sade tai tavanomainen sää ei ole peruste maksuttomalle viime hetken peruutukselle.

Jos telttaa ei voida toimittaa, pystyttää tai käyttää turvallisesti ylivoimaisen esteen vuoksi, kuten myrskyn, tulvan, ukkosen, viranomaismääräyksen tai muun osapuolista riippumattoman esteen vuoksi, varaus voidaan peruuttaa tai siirtää.

Jos varaus peruuntuu ylivoimaisen esteen vuoksi ennen toimitusta, varausta ei veloiteta. Jos asiakas on jo maksanut jotakin, maksu palautetaan.

Toimituksen viivästyessä ylivoimaisen esteen vuoksi Vuokrajuhlateltta.fi ei vastaa välillisistä vahingoista tai asiakkaan muista kustannuksista.

7. Luvat ja tapahtumapaikka

Asiakas vastaa siitä, että teltan käyttö tapahtumapaikalla on sallittua.

Yksityisellä pihalla lyhytaikainen juhlateltta ei yleensä vaadi erillistä lupaa, mutta julkisella alueella, taloyhtiön alueella tai muulla kolmannen osapuolen hallinnoimalla alueella asiakas vastaa tarvittavien lupien selvittämisestä ja hankkimisesta.

8. Reklamaatiot

Jos havaitset toimituksessa, teltassa tai lisävarusteissa virheen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse.

Pyrimme selvittämään tilanteen nopeasti ja löytämään asiakkaan kanssa kohtuullisen ratkaisun.

9. Yhteystiedot

90/10 Holding Oy
Y-tunnus: 3629001-1
vuokrajuhlateltta@gmail.com